Bilgi bankası
Hazır başlıkların cevaplarını yazın ya da web sitenizden taslak çıkarın. Asistan yalnız onayladığınız bilgilere dayanır, bilmediğini uydurmaz.
Sektör şablonu hazır
Oto hizmetleri için yapay zeka asistanı
Servis, lastik, yıkama, kaporta ve ekspertiz işletmeleri için randevu ve hizmet soruları. Asistan bu soruları sizin yazdığınız bilgi bankasından yanıtlar; bilmediğinde ekibinize devreder.
- Kart bilgisi istenmez
- Gölge modda başlar
Hazır soru başlıkları
Müşterilerin sık sorduğu konular kurulumda hazır gelir
Cevaplarını siz yazarsınız ya da web sitenizden taslak çıkarıp onaylarsınız. Asistan yalnız bu cevaplara dayanır.
- Servis ya da bakım için randevu nasıl alınır?
- Hangi marka ve modellere hizmet veriyorsunuz?
- Periyodik bakım neleri kapsıyor?
- Fiyat teklifini nasıl alırım?
- Araç ne kadar sürede teslim edilir?
- Yedek parça orijinal mi, garanti var mı?
- Yedek araç ya da çekici hizmeti var mı?
- Ödeme yöntemleri nelerdir (kart, taksit)?
Sınırlar
Neyi konuşmayacağı ve ne zaman devredeceği de hazır
Bu kuralları panelde değiştirebilir, kendi kurallarınızı ekleyebilirsiniz.
Asistanın girmediği konular
- Arıza teşhisi ve uzaktan teknik tavsiye
- Sigorta hasar kararları
- Başka servisler hakkında görüş
Ekibe devir kuralları
- Arıza tarifi ve 'bu normal mi' soruları gelirse insana devret.
- Yazılı olmayan fiyat ya da teslim süresi sorulursa insana devret.
- Hasar, garanti kapsamı itirazında insana devret.
Nasıl çalışır
Kontrol her adımda sizde
Gölge mod
Başlangıçta cevaplar müşteriye gitmez, taslak olarak size gelir. Tutarlı bulduğunuz konuları tek tek serbest bırakırsınız.
Devir ve gelen kutusu
Kurallara uyan konuşma ekibinize devredilir, bildirim gelir. Gelen kutusundan istediğiniz konuşmayı devralırsınız. Tüm özellikler
Diğer sektörler
Başka bir sektörde misiniz?
Listede sektörünüz yoksa genel başlıklarla başlayıp kendi sorularınızı eklersiniz. Fiyatlar
7 gün ücretsiz
İlk adım bilgi bankası. Bir web sitesi adresi bile yeter.
Oto hizmetleri şablonuyla başlayın, cevapları yazın, gölge modda izleyin. Kart bilgisi istenmez.